Parkplatz am Flughafen Hamburg online buchen – Schritt für Schritt

Einen Parkplatz am Flughafen Hamburg bucht man am besten vor der Reise, dann steht am Abflugtag nur noch die Anfahrt an. Bei Your Place läuft die Buchung komplett online über unser Buchungsformular, bezahlt wird erst vor Ort. Diese Anleitung führt Sie durch jeden Schritt, vom ersten Datum bis zur Fahrzeugübergabe.

Das sollten Sie vor dem Buchen bereitlegen

• Ihr An- und Abreisedatum mit den ungefähren Uhrzeiten
• Ihre Flugdaten für Hin- und Rückflug, zum Beispiel Flugnummer und Landezeit
• die Zahl der Mitreisenden, die mit dem Shuttle fahren
• beim Valet-Service zusätzlich Farbe und Typ Ihres Autos

Schritt für Schritt zur Buchung

Schritt 1: Reisedaten eingeben

Öffnen Sie unsere Buchungsseite und tragen Sie An- und Abreise ein. Für Ihren Zeitraum sehen Sie sofort, welche Tarife frei sind und was sie kosten. So vergleichen Sie beide Angebote direkt nebeneinander.

Schritt 2: Tarif wählen

Zur Wahl stehen zwei Möglichkeiten:

• Außenparkplatz Norderstedt: abgeschlossener Parkplatz in der Aspelohe 42, 22848 Norderstedt, 5,9 km vom Flughafen. Der kostenlose Shuttle fährt täglich von 03:00 bis 00:00 Uhr und bringt Sie in ca. 5 Minuten zum Terminal. Keine Höhenbegrenzung, Schlüsselabgabe vor Ort.
• Valet – Fahrzeugabgabe am Terminal: Sie übergeben Ihr Auto direkt am Terminal des Flughafens Hamburg und sparen sich den Weg zum Parkplatz. Auch hier geben Sie den Schlüssel ab.

Schritt 3: Personen und Extras angeben

Tragen Sie alle Mitreisenden ein. Bis zu vier Personen sind im Parkpreis enthalten; ab der fünften Person kostet es 20,00 € pro Person, beim Valet-Service 10,00 €. Pro Buchung sind höchstens acht Personen möglich.

Im Formular können Sie außerdem Zusatzleistungen wählen:

• Flex-Tarif (9,99 €): Wir holen Sie auch nach Mitternacht ab. Ohne Flex-Tarif berechnen wir für Shuttlefahrten zwischen 00:00 und 03:00 Uhr laut AGB 35,00 € je Transfer.
• XXL-Stellplatz (75,00 €): für Kleinbusse, Transporter, Wohnmobile und Anhänger.
• Fahrzeugreinigung: Aufbereitung während der Reise in drei Stufen für 99,99 €, 149,99 € oder 199,99 €.

Wer ein E-Auto fährt, kann es während der Reise zum Pauschalpreis von 49,99 € bei uns laden lassen.

Schritt 4: Absenden und Bestätigung erhalten

Zum Schluss geben Sie Ihre Kontaktdaten ein und schicken die Buchung ab. Eine Vorauszahlung ist nicht nötig. Sie zahlen vor Ort bar oder mit EC-Karte. Anschließend erhalten Sie eine Buchungsbestätigung. Prüfen Sie darin am besten gleich Datum, Uhrzeiten und Personenzahl und halten Sie die Bestätigung am Reisetag bereit.

Tipp: mit Kundenkonto schneller buchen

Wenn Sie öfter ab Hamburg fliegen, lohnt sich ein Kundenkonto. Dort behalten Sie den Überblick über Ihre Buchungen, erhalten Parkrabatte und buchen beim nächsten Mal schneller. Zum Kunden-Login.

Buchung ändern, verlängern oder stornieren

Reisedaten ändern

Hat sich Ihr Flug verschoben, melden Sie sich bitte umgehend, spätestens eine Stunde vor dem ursprünglich vereinbarten Zeitpunkt. Rufen Sie uns dafür an unter 040 57307641 oder schreiben Sie per WhatsApp. Kommen Änderungen zu spät bei uns an, können wir laut AGB eine Aufwandsentschädigung verlangen.

Parkdauer verlängern

Bleiben Sie länger, können Sie eine Verlängerung selbst über unsere Internetseite buchen. Jeder weitere angefangene Tag kostet laut AGB 25,00 €. Bei einer Flugverspätung von mehr als zwei Stunden wird automatisch ein zusätzlicher Tagessatz von 25,00 € berechnet.

Stornieren

Bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Übergabezeitpunkt ist die Stornierung kostenlos. Treten Sie später zurück, berechnen wir laut AGB den vollen Preis der Buchung.

Am Reisetag: Anreise und Übergabe

Fahren Sie beim Außenparkplatz zur Aspelohe 42 nach Norderstedt (Route planen) und planen Sie etwa 45 Minuten Puffer für den Parkservice ein. Vor Ort begutachten wir Ihr Auto gemeinsam und halten den Zustand im Übergabeprotokoll mit Fotos fest. Danach geben Sie den Schlüssel ab, und der Shuttle bringt Sie in ca. 5 Minuten zum Flughafen. Bis zur Abfahrt können Sie im überdachten Wartebereich mit Sitzplätzen und Snackautomat warten. Nach der Rückkehr holen wir Sie ab und bringen Sie zu Ihrem Auto.

Beim Valet-Service übergeben Sie Ihr Auto direkt am Terminal des Flughafens Hamburg.

Häufige Fragen zur Online-Buchung

Muss ich bei der Online-Buchung schon bezahlen?

Nein. Bei Your Place gibt es keine Vorauszahlung: Sie buchen online und zahlen vor Ort bar oder mit EC-Karte.

Woran sehe ich, dass meine Buchung angekommen ist?

Nach dem Abschicken erhalten Sie eine Buchungsbestätigung. Laut AGB kommt der Vertrag mit dieser Bestätigung zustande, spätestens mit der Übergabe von Fahrzeug und Schlüssel.

Kann ich meine Reisedaten nach der Buchung noch ändern?

Ja. Teilen Sie Änderungen bitte so früh wie möglich mit, spätestens eine Stunde vor dem ursprünglich vereinbarten Zeitpunkt, am besten telefonisch unter 040 57307641. Eine Verlängerung können Sie auch selbst über die Internetseite buchen.

Bis wann ist die Stornierung kostenlos?

Bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Übergabezeitpunkt stornieren Sie kostenlos. Bei einem späteren Rücktritt berechnen wir laut AGB den vollen Preis der Buchung.

Wie viele Personen kann ich angeben?

Bis zu vier Personen sind im Parkpreis enthalten, höchstens acht sind pro Buchung möglich. Ab der fünften Person berechnen wir 20,00 € pro Person, beim Valet-Service 10,00 € pro Person.