Book parkering ved Hamborg Lufthavn online – trin for trin

Book parkering ved Hamborg Lufthavn, før du rejser – så skal du på afrejsedagen bare køre herud. Hos Your Place foregår hele bookingen online via vores bookingformular, og du betaler først på stedet. Denne guide fører dig gennem hvert trin, fra den første dato til afleveringen af bilen.

Det skal du have klar, før du booker

• Dine rejsedatoer – hvornår du afleverer bilen, og hvornår du henter den igen – med omtrentlige klokkeslæt
• Dine flyoplysninger for ud- og hjemrejse, f.eks. flynummer og landingstidspunkt
• Antallet af medrejsende, der kører med shuttlebussen
• Ved valet-service desuden bilens farve og model

Trin for trin til din booking

Trin 1: Indtast dine rejsedatoer

Åbn vores bookingside, og indtast dine rejsedatoer. Du ser med det samme, hvilke takster der er ledige i din periode, og hvad de koster. Så kan du sammenligne de to tilbud direkte side om side.

Trin 2: Vælg takst

Du kan vælge mellem to muligheder:

• Udendørs parkering i Norderstedt: indhegnet parkeringsplads på Aspelohe 42, 22848 Norderstedt, 5,9 km fra lufthavnen. Den gratis shuttlebus kører dagligt kl. 03.00–00.00 og bringer dig til terminalen på ca. 5 minutter. Ingen højdebegrænsning, nøglen afleveres på stedet.
• Valet – aflevering af bilen ved terminalen: Du overdrager bilen direkte ved terminalen i Hamborg Lufthavn og sparer turen ud til parkeringspladsen. Også her afleverer du nøglen.

Trin 3: Angiv personer og tilkøb

Angiv alle medrejsende. Op til fire personer er inkluderet i parkeringsprisen; fra og med den femte person koster det 20,00 € pr. person, ved valet-servicen 10,00 €. Der kan højst være otte personer pr. booking.

I bookingformularen kan du desuden vælge tilkøb:

• Flex-takst (9,99 €): Vi henter dig også efter midnat. Uden Flex-taksten opkræver vi ifølge vores handelsbetingelser 35,00 € pr. transfer for shuttleture mellem kl. 00.00 og 03.00.
• XXL-plads (75,00 €): til minibusser, varevogne, autocampere og trailere.
• Bilklargøring: Vi klargør din bil, mens du er på rejse – i bookingformularen hedder den »Fahrzeugreinigung« – i tre niveauer til 99,99 €, 149,99 € eller 199,99 €.

Kører du elbil, kan du få den ladet op hos os, mens du er på rejse – til en fast pris på 49,99 €.

Trin 4: Send bookingen, og få din bekræftelse

Til sidst indtaster du dine kontaktoplysninger og sender bookingen. Der er ingen forudbetaling – du betaler på stedet kontant eller med tysk EC-kort. Derefter modtager du en bookingbekræftelse. Tjek gerne med det samme dato, klokkeslæt og antal personer, og hav bekræftelsen klar på rejsedagen.

Tip: book hurtigere med en kundekonto

Flyver du ofte fra Hamborg, kan en kundekonto godt betale sig. Her har du overblik over dine bookinger, får parkeringsrabatter og booker hurtigere næste gang. Til kundelogin.

Ændre, forlænge eller afbestille din booking

Ændre rejsedatoer

Er dit fly blevet flyttet, så giv os besked med det samme, dog senest en time før det oprindeligt aftalte tidspunkt. Ring til os på +49 40 57307641, eller skriv til os på WhatsApp. Når ændringer når frem til os for sent, kan vi ifølge vores handelsbetingelser kræve en rimelig godtgørelse for det ekstra arbejde.

Forlænge parkeringen

Bliver du længere væk, kan du selv booke en forlængelse via vores hjemmeside. Ifølge vores handelsbetingelser koster hver yderligere påbegyndt dag 25,00 €. Ved en flyforsinkelse på mere end to timer beregnes der automatisk en ekstra dagstakst på 25,00 €.

Afbestille

Indtil 24 timer før det aftalte afleveringstidspunkt er afbestillingen gratis. Afbestiller du senere, opkræver vi ifølge vores handelsbetingelser det fulde beløb for bookingen.

På rejsedagen: ankomst og aflevering

Har du booket den udendørs parkeringsplads, kører du til Aspelohe 42 i Norderstedt (planlæg ruten). Afsæt cirka 45 minutter ekstra til parkeringsservicen. På stedet gennemgår vi bilen sammen og dokumenterer dens stand i en afleveringsrapport med fotos. Derefter afleverer du nøglen, og shuttlebussen kører dig til lufthavnen på ca. 5 minutter. Indtil afgang kan du vente i det overdækkede venteområde med siddepladser og snackautomat. Når du kommer hjem igen, henter vi dig og kører dig til din bil.

Ved valet-service afleverer du bilen direkte ved terminalen i Hamborg Lufthavn.

Ofte stillede spørgsmål om booking online

Skal jeg betale allerede ved bookingen online?

Nej. Hos Your Place er der ingen forudbetaling: Du booker online og betaler på stedet kontant eller med tysk EC-kort.

Hvordan kan jeg se, at min booking er modtaget?

Når du har sendt bookingen, modtager du en bookingbekræftelse. Ifølge vores handelsbetingelser indgås aftalen med denne bekræftelse, dog senest når du overdrager bil og nøgle.

Kan jeg ændre mine rejsedatoer efter bookingen?

Ja. Giv os besked om ændringer så tidligt som muligt, dog senest en time før det oprindeligt aftalte tidspunkt – helst telefonisk på +49 40 57307641. En forlængelse kan du også selv booke via vores hjemmeside.

Hvornår kan jeg senest afbestille gratis?

Indtil 24 timer før det aftalte afleveringstidspunkt afbestiller du gratis. Afbestiller du senere, opkræver vi ifølge vores handelsbetingelser det fulde beløb for bookingen.

Hvor mange personer kan jeg angive?

Op til fire personer er inkluderet i parkeringsprisen, og der kan højst være otte personer pr. booking. Fra og med den femte person opkræver vi 20,00 € pr. person, ved valet-servicen 10,00 € pr. person.